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青岛搬家公司搬家服务的流程

作者: 来源:本站原创 日期:2017-3-21 16:22:13 点击:1196 属于:行业新闻

随着社会的发展,人们生活水平的提高,现在搬家一般都是选择青岛搬家公司帮忙搬,而在搬家公司帮忙搬家前,又有多少人了解搬家公司的服务流程。大家了解的搬家公司服务可能无非就是开个车来,把东西搬到车上,然后再帮顾客把东西运到新家,其实不尽然,这只是最基本的操作流程。一般人以为搬家公司赚钱是件很容易的事,却没看到搬家公司的工作人员的艰辛工作。一般来说,从搬家公司接受以客户的搬家要求到正式开始搬家要做的还有很多。

了解客户需求并做现场调查,资深销售经理及技术支持人员将拜访客户认真听取,记录客户要求。专业人员将观察现场,对需要搬运的物品和将要使用的包装材料进行估量。对于青岛搬家公司这种正规的连锁搬家公司,我们追求的是客户满意度最大化、服务最好化、物品零损坏化。在客户预订搬家服务后,会提前至少一天排车,待搬家之日,工人师傅在去客户家搬家前,会提前和客户联系,告知搬家车队到达时间及确认搬出地。

进入搬家客户家里以后,工人师傅会先和顾客沟通,目测需要搬家的物品,一个车是否能装下,是否有需要特殊搬运的物品、是否有需要拆装的物品。“参观”完需要搬家的物品后,师傅们开始工作了,工作按照,先客厅,然后书房,最后卧室有序进行,对于需要拆装的家居,工人师傅多人合作,一一拆装,(需值得一说的是,工人师傅的拆装都是通过专业培训的专业拆装)如果在拆装真皮沙发过程中发现有潮了的地方,也会及时提醒顾客,给出防潮建议等等。

在物品搬运过程中,对于易碎物品会用气泡沫保护好、在车上也会放绒布垫底保护物品的完整性,对于物品的摆放需还原的,师傅们也会及时贴上标签。报价,放心公司将根据客户的自身特点为您量身定做搬家计划并根据估量报价,取得客户确认。运送包装材料,前面的现场调查已使放心公司对您所需要的材料有了清楚的了解,搬家公司将适当适量为您送到以便提前准备。在物品搬入客户的新家后,工人师傅会及时迅速的把物品按照顾客的要求安装、摆放整齐,同时对于客户家里的卫生,也会做一下简要的打扫,特别是对于家具内侧和家具下面地板,客户不易打扫的卫生死角

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